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说是免费赠送学习机但学习资料收费2499元是怎么

吴亮律师2025-05-07庆元县专业刑事律师

这可能是诱导消费或虚假宣传。从法律角度看,商家若以免费赠送为饵,诱导消费者购买高价资料,涉嫌欺诈。若资料价值与价格严重不符,更应加强警惕。当发现资料质量低劣或根本无价值时,问题已较严重,应及时寻求法律帮助。
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从法律角度,对此类问题的常见处理方式有:一是向消费者协会投诉,寻求其介入调解;二是向市场监管部门举报,查证商家是否存在违法行为;三是直接提起民事诉讼,要求商家赔偿损失。选择时,若希望快速解决且损失不大,可先尝试投诉或举报;若损失严重或商家态度恶劣,可直接提起诉讼。
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从法律角度,针对不同情况,具体操作如下:1.若商家宣传免费赠送学习机但隐瞒资料收费,属欺诈行为,可收集宣传资料、聊天记录等证据,向消费者协会投诉或市场监管部门举报。2.若已购买高价资料,发现内容与宣传不符或质量低劣,可要求商家退货退款,并赔偿因此产生的损失。商家拒绝时,可提起民事诉讼。3.在诉讼过程中,需准备充分的证据材料,包括购买记录、资料实物、宣传证据等,以证明商家存在欺诈行为。同时,注意保留与商家的沟通记录,以备不时之需。以上建议仅供参考,具体法律问题请咨询专业律师。

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